Permintaan Data Pribadi

Hak yang dapat Anda ajukan

• Akses: mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda dan memperoleh salinannya.
• Perbaikan: memperbarui data yang keliru atau tidak lengkap.
• Penghapusan: meminta data dihapus bila tidak lagi diperlukan.
• Penarikan persetujuan: menghentikan pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan Anda.
• Keberatan: menyampaikan keberatan atas cara data Anda diproses.

Penjelasan lengkap tentang data yang kami proses ada di Pemberitahuan Privasi.

Ajukan permintaan

Proses dan jangka waktu

• Admin memverifikasi bahwa permintaan berasal dari pemilik data, biasanya dengan mencocokkan nomor WhatsApp yang pernah dipakai.
• Permintaan ditindaklanjuti dalam jangka waktu yang diwajibkan UU Pelindungan Data Pribadi setelah identitas terverifikasi. Anda akan diberi tahu jika permintaan memerlukan waktu lebih lama beserta alasannya.
• Permintaan tidak dikenai biaya.

Batasan

• Sebagian data dapat tetap kami simpan bila diwajibkan hukum, untuk penyelesaian sengketa, atau untuk pencegahan penipuan, misalnya catatan setoran mitra dan laporan pelanggaran.
• Ulasan yang sudah tampil dapat dianonimkan alih-alih dihapus seluruhnya.
• Data yang sudah Anda bagikan langsung kepada mitra di WhatsApp berada di perangkat mitra. Kami akan meneruskan permintaan penghapusan kepada mitra terkait, tetapi tidak dapat menghapusnya secara teknis dari perangkat mereka.
• Riwayat Chat AI di browser Anda dapat dihapus sendiri dengan tombol mulai ulang chat atau menghapus data situs (lihat Kebijakan Cookie).